الضمان الجيد ليس عبارة عامة في إعلان، بل وصف مكتوب للعمل الذي نُفذ ومدته والحالات التي يشملها. تضع هذه الصفحة الإطار الذي يجب تثبيته تشغيليًا قبل نشر مدة محددة للعملاء.
الموافقة على نطاق العمل
يشرح الفني سبب العطل والخطوة المقترحة والتكلفة قبل البدء. إذا ظهر احتياج جديد أثناء الفك أو الاختبار يتوقف العمل الإضافي حتى موافقة العميل، ويسجل الطلب نوع المكيف والقطعة أو الخدمة المنفذة.
القطع والبدائل
توضح حالة القطعة: أصلية من الوكيل أو بديلة متوافقة أو مجددة إذا وافق العميل وكانت مناسبة. لا تستخدم عبارة قطع أصلية لكل الماركات قبل التحقق من المصدر والتوفر.
اختبار المكيف بعد الإصلاح
يشمل الاختبار تشغيل الجهاز ومراقبة التبريد وتدفق الهواء والصوت والصرف وقياس المؤشرات المرتبطة بالعطل. بعض النتائج تحتاج وقت تشغيل أو زيارة متابعة، خصوصًا في التسرب البطيء والأعطال المتقطعة.
حدود الضمان
تحدد المدة لكل نوع عمل بعد اعتماد سياسة النشاط. عادة لا يغطي الضمان عطلًا مختلفًا أو سوء استخدام أو تغيرًا في الكهرباء أو تدخل طرف آخر. يجب أن تظهر الحدود بلغة واضحة قبل الدفع.
الغنيم انترناشيونال هي الجهة المشغلة لهذا الموقع والمقدمة لخدمات صيانة المكيفات المعروضة فيه.
سيتم تحديث هذه الصفحة بالمدد والأسعار المعتمدة قبل إطلاق الموقع على النطاق العام.